Opero en el par de Oro con un spread de 21 porque ese es el spread estándar. El 8 de octubre, de repente el spread se volvió 58 desde las 04:00 AM hasta las 7:30 PM, y después se volvió 35. Esto significa que cambiaron el spread/mantenimiento sin notificar a los clientes, causándome pérdidas. 1. No puedo retirar mis ganancias de $1000-$1200 porque mi tamaño de lote es insuficiente. 2. Experimenté deslizamiento al abrir nuevas posiciones, lo que hizo que se alejaran mucho. 3. Las posiciones de Stop Loss (SL) estaban establecidas lejos, pero se activaron tanto en el par de Oro como en el PETRÓLEO. 4. Tomé ganancias en mis posiciones, pero en lugar de aumentar, mi patrimonio disminuyó. Presenté una queja porque está claro que cometieron un error, y no solo yo experimenté esto, sino también otros traders. Sin embargo, lo ignoraron porque las pérdidas eran pequeñas. Tengo suficiente evidencia fotográfica y en video, pero aún se niegan a asumir responsabilidad y no son justos como otras compañías. Los detalles están disponibles en mi Commun.