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Detalles de exposición -

FX5811563192

6-10 años

Tailandia

Exposición

Abrí una posición de venta USDJPY en OctaFX para cubrir los costos de importación. A pesar de generar una ganancia de 15615 USD, OctaFX me acusó de arbitraje y confiscó mis fondos. Proporcioné amplias pruebas para demostrar que mi cobertura era legítima, y varios agentes de OctaFX confirmaron esto. Sin embargo, el departamento de cumplimiento de OctaFX insistió en lo contrario. Intenté presentar una queja ante CySEC, pero respondieron que OctaFX ya no está regulado por ellos. Insto a otros traders a tener precaución al usar cuentas sin swap, ya que existe el riesgo de que sus ganancias sean confiscadas de manera injusta. Las acciones de OctaFX fueron injustificadas y han dañado mi confianza en la empresa.

Texto original

I opened a sell USDJPY position on OctaFX to hedge import costs. Despite generating a profit for 15615 USD, OctaFX accused me of arbitrage and seized my funds. I provided ample evidence to prove that my hedging was legitimate, and multiple OctaFX agents confirmed this. However, OctaFX's compliance department insisted otherwise. I tried filing a complaint with CySEC, but they responded that OctaFX is no longer regulated by them. I urge other traders to be cautious when using swap-free accounts, as there's a risk of your profits being unfairly seized.OctaFX's actions were unjustified and have damaged my trust in the company.