Me uní al intercambio el 18/6 con un capital de 1k. Cuando me uní, había una promesa de depósito y retiro automático con un equipo de soporte experto dedicado. Sin embargo, después de comenzar a operar de verdad, el equipo de soporte experto dedicado era a menudo inaccesible. Ya sea que las señales fueran más perdedoras que ganadoras, así que perdí confianza en el soporte. Decidí retirar mi capital, pero incluso después de realizar múltiples órdenes de retiro, no he podido retirar durante una semana. Cuando informé esto al servicio al cliente, alguien dijo que lo transferirían al departamento relevante, el departamento técnico o el equipo de expertos, y después de un tiempo, alguien llamó de vuelta y dijo que me apoyarían a condición de comprar 2 lotes de azúcar. Pero dudé y no procedí; afortunadamente, en ese momento no pude realizar la transacción. De lo contrario, habría perdido aún más capital. Y ahora mi cuenta todavía está suspendida y no puedo retirar. ¿Hay alguien que pueda ayudarme? Mi ID de MT5 es 9016303.