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El corredor no pagó el dinero que retiré

Atta92

3-5 años

Inconfirmado

Exposición

Hice un retiro de 844 USD. El servicio al cliente me dijo que tenía que esperar y que el retiro se procesaría en un máximo de 3 días hábiles. Sin embargo, en el tercer día, el corredor rechazó y canceló repentinamente el retiro sin ninguna razón clara. He intentado hacer este retiro tres veces y el corredor siempre rechaza el retiro al día siguiente, y la respuesta del servicio al cliente no proporciona una solución. Cuando intenté el tercer retiro, el historial de transacciones decía que había sido aprobado pero no recibí el dinero en mi cuenta por un monto de 844 USD.

Texto original

Broker tidak membayarkan uang yang saya tarik

Saya melakukan penarikan 844 USD. Customer service mengatakan saya perlu menunggu dan penarikan akan diproses maksimal 3 hari kerja. Namun pada hari ketiga tiba-tiba broker menolak dan membatalkan penarikan tanpa alasan yang jelas. Saya sudah tiga kali mencoba melakukan penarikan tersebut dan broker selalu menolak penarikan di hari selanjutnya serta jawaban customer service tidak memberikan solusi. Saat mencoba penarikan ketiga, riwayat transaksi mengatakan sudah disetujui tapi saya tidak menerima uangnya di rekening sejumlah 844 USD