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外汇小白003

6-10 años

Inconfirmado

Exposición

Las retiradas desde 2024 hasta ahora no han llegado. Cuando consulté al servicio de atención al cliente, dijeron que las habían enviado a un agente de cambio para su procesamiento. En el pasado, tardaba aproximadamente 5 días laborables en llegar a la cuenta. Desde la retirada del período actual en diciembre de 2023, tardó casi un mes en llegar, pero no ha llegado desde 2024. Al principio, se dijo que era un problema regulatorio y se restringieron las transferencias de agentes de dinero. Dijeron que en 3 meses volvería a la normalidad, pero ahora en abril vuelve a empezar y aún no se ha resuelto.

Texto original

2024年至今提现均未到账，咨询客服，就说已经提交货币代理商处理。往日均是5个工作日左右到账，自2023年12月当期提现差不多一个月到账，但2024年开始就未到账过，一开始说是监管问题，货币代理商转账受限，说3月份恢复正常，但现在4月又开始了，还没解决。