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Sin soporte después de una parada final mal ejecutada

FX2359529249

3-5 años

Inconfirmado

Exposición

Después de una operación corta de AUDCAD previamente positiva el 20 de abril, se ejecutó un trailing stop defectuoso el 22 de abril (ver foto). El problema se informó unas horas más tarde, desafortunadamente sin comentarios positivos hasta el momento. El daño resultante actualmente asciende a alrededor de 600 euros. He estado operando durante varios años y este patrón de error no es raro, pero otros corredores arreglan la señal incorrecta ( restablecer al precio inicial) en cuestión de minutos y la operación vuelve a la normalidad. Cada minuto cuenta en la bolsa y un apoyo tan pobre es una traición a la confianza.

Texto original

No support after misexecuted trailing stop

After a previously positive AUDCAD short trade on April 20th, a faulty trailing stop was executed on April 22nd (see photo). The problem was reported a few hours later, unfortunately without positive feedback so far.The resulting damage currently amounts to around 600 euros.I've been trading for several years and this error pattern is not uncommon, but other brokers fix the wrong signal (reset to start price) within minutes and the trade is back on track. Every minute counts in the stock market andsuch poor support is a betrayal of trust.