FX3090975575 Objet : Plainte contre la plateforme GlobTFX - Wealth Engine
Bonjour,
Je me permets de vous contacter afin de signaler un problème sérieux rencontré sur la plateforme GlobTFX - Wealth Engine. Selon leur propre communication, ils ont récemment subi une attaque informatique, empêchant certains utilisateurs d’accéder normalement à leurs comptes et d’effectuer des transactions.
En raison de cette défaillance, j’ai personnellement subi une perte financière de 44,47, alors que mon solde avant l’incident était de 50,47. Cette situation est indépendante de ma volonté et résulte directement d’un manque de sécurité sur leur plateforme.
Je vous sollicite donc afin de savoir si vous avez la possibilité d’intervenir et d’agir pour que cette plateforme assume ses responsabilités et procède à un dédommagement. J’aimerais également connaître les démarches à suivre pour signaler officiellement ce préjudice.
Dans l’attente de votre retour, je vous remercie pour votre aide et votre attention à ce pr