Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Bezüglich Ihrer Beschwerde zum Konto 110067069 haben wir diese umgehend an die zuständige Abteilung zur eingehenden Untersuchung weitergeleitet und teilen Ihnen folgende Antwort mit: In Bezug auf Ihr Handelsproblem hat die zuständige Abteilung bestätigt, dass aufgrund eines Ausfalls in den Rechenzentren großer globaler Börsen am 28. November Liquidität für mehrere Finanzprodukte weltweit beeinträchtigt wurde, was zu kurzen Phasen von nicht handelbaren Bedingungen oder aufgeweiteten Spreads führte. Nach Erhalt dieser Information ergriff die zuständige Abteilung sofort Maßnahmen, um die Auswirkungen dieses globalen Problems auf die Plattformkunden zu minimieren. Was die Trades #1111374020 und #1111374254 in Ihrem Screenshot betrifft, wurde festgestellt, dass Sie diese anschließend geschlossen haben manuell. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die dieser Vorfall für Ihre Handelserfahrung verursacht haben könnte, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass diese Situation auf ein globales Marktproblem zurückzuführen war und nicht mit den Servern der Plattform zusammenhängt. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung von XM. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie die offizielle XM-Website unter https://www.xmcnsite.direct/cn besuchen und auf das blaue Fragezeichen-Symbol in der unteren rechten Ecke klicken, um unseren Kundendienst zu erreichen. XM bietet von Montag bis Freitag rund um die Uhr Online-Kundensupport an, und wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen,

Goldhandel Spread 200 offene Positionen können nicht geschlossen werden keine Möglichkeit zum Schließen der Positionen ist XM pleite gegangen?