尊敬的客户： 您好！ 我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实，您在RockGlobal开设的交易账户因涉及纠纷操作，被纳入风险管理名单。此后，我们与您进行了多次沟通，并就“终止客户服务协议签约后完成出金”达成一致意见。 在此基础上，我们向您发送了相关信件与协议，您也已完成回签，并承诺对此次处理无异议，不会据此再次提出投诉，现您出金提款已完成。 因此，我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。 我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台，并始终以最大的诚意与您保持合作。但是，任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益，我们致力于维护公平、公正的交易环境，也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。 再次感谢！ RockGlobal

Eine absolut miserable Handelsplattform. Ich habe drei Tage lang Einzahlungen getätigt und über 700 Öl-Einheiten verdient – mit einem quantitativen EA. Dann behaupteten sie, ich hätte gegen die Regeln verstoßen, und wollten nur das Kapital zurückgeben, den Gewinn einbehalten. Nun gut, den Gewinn können sie behalten, ich werde diese Plattform einfach nicht mehr nutzen. Als ich dann mein Kapital zurückverlangte, weigerten sie sich auch das auszuzahlen. Sie bestanden darauf, dass ich eine freiwillige Verzichtserklärung auf den Gewinn unterschreibe und zugebe, gegen die Regeln verstoßen zu haben. Erst wenn man dieses Abkommen unterzeichnet und sie damit von jeder Verantwortung freispricht, geben sie das Kapital zurück. Ich hoffe, die Aufsichtsbehörden bestrafen solche unseriösen Plattformen und machen sie öffentlich bekannt, damit keine weiteren Händler mehr betrogen werden.