Lieber Kunde, wir möchten Sie darüber informieren, dass die technischen Probleme auf unserer Plattform behoben wurden. Wir sind derzeit in Kommunikation mit unseren Kunden, um eine Lösung zu finden.

Betreff: Beschwerde gegen die Plattform GlobTFX - Wealth Engine Guten Tag, ich möchte Sie darauf aufmerksam machen, dass ich ein ernsthaftes Problem mit der Plattform GlobTFX - Wealth Engine hatte. Laut ihrer eigenen Kommunikation wurden sie kürzlich Opfer eines Hackerangriffs, der es einigen Benutzern unmöglich machte, auf ihre Konten zuzugreifen und Transaktionen durchzuführen. Aufgrund dieses Fehlers habe ich persönlich einen finanziellen Verlust von 44,47 erlitten, obwohl mein Kontostand vor dem Vorfall 50,47 betrug. Diese Situation liegt außerhalb meiner Kontrolle und ist direkt auf mangelnde Sicherheit auf ihrer Plattform zurückzuführen. Daher bitte ich Sie, zu prüfen, ob Sie die Möglichkeit haben, einzuschreiten und dafür zu sorgen, dass diese Plattform ihre Verantwortung übernimmt und eine Entschädigung leistet. Ich würde auch gerne wissen, welche Schritte ich unternehmen muss, um diesen Schaden offiziell zu melden. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Hilfe und Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.