XM Liebe/r geschätzte/r Kunde/Kundin,
Vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden haben und uns weiterhin unterstützen!
In Bezug auf Ihre Beschwerde bezüglich des Kontos 251094446 haben wir sie sofort an die zuständige Abteilung eskaliert, um eine gründliche Untersuchung durchzuführen, und wir geben folgende Antwort:
Zunächst ermöglicht unsere Plattform Einzahlungen rund um die Uhr und wir bieten eine Vielzahl von Methoden an. Im Mitgliederbereich bieten wir neben vier UnionPay-Einzahlungskanälen auch Kryptowährungs- und E-Wallet-Optionen an. E-Wallet-Einzahlungen sind sofortig. Wenn Sie während des Prozesses Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Web-Kundenservice zu konsultieren.
Zusätzlich erinnert XM Sie freundlich daran, dass dringende Top-Up-Einzahlungen grundsätzlich riskant sind. Wenn es Ihnen möglich ist, empfehlen wir Ihnen, einige Reservefonds auf ein Konto mit demselben Namen einzuzahlen. Diese Mittel können intern übertragen werden, wenn sie dringend benötigt werden, mit einem Mindestüberweisungsbetrag von 5 USD und werden sofort verarbeitet.
Abschließend nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung von XM! Sollten Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte die offizielle XM-Website unter https://www.xmcnmarket.technology/cn/ und klicken Sie auf das blaue Fragezeichen-Symbol in der unteren rechten Ecke, um den Kundenservice zu kontaktieren. XM bietet von Montag bis Freitag rund um die Uhr Online-Kundensupport an, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank nochmals für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung von XM!