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Ernsthaftes Rutschproblem mit Headway Broker

FX2019921562

Innerhalb 1 Jahres

unbestätigt

Exposition

Ich hatte einen Stop-Loss bei 1845 auf Gold während der NFP-Veröffentlichung gesetzt. Gleich nach der Nachricht fror Headways Plattform für 12 Sekunden ein. Als sie wieder online war, wurde mein Trade bei 1867 geschlossen – das sind 22 Punkte Slippage und ein Verlust von 2.200 $. Noch schlimmer: Ich habe vier andere Plattformen überprüft und keine zeigte Gold über 1853. Ich hatte auch eine Limit-Kauforder, die überhaupt nicht ausgelöst wurde. Der Support von Headway gab „geringe Liquidität“ als Grund an, aber es fühlt sich so an, als wären nur Stop-Loss-Orders betroffen – nicht aber ausstehende Orders.

Original

Serious Slippage Issue with Headway Broker

I had a stop-loss set at 1845 on gold during the NFP release. Right after the news dropped, Headway’s platform froze for 12 seconds. When it came back, my trade was closed at 1867 — that’s a 22-point slippage and a $2,200 loss. What’s worse, I checked four other platforms and none of them showed gold going above 1853. I also had a limit buy order that didn’t trigger at all. Headway’s support blamed “low liquidity,” but it feels like only stop-losses are affected — not pending orders.