Ich habe meinen Stop-Loss bei 1.0850 für EUR/USD gesetzt und der Handel wurde bei 1.0820 ausgeführt, sobald die Daten veröffentlicht wurden! Ich habe den Kundenservice um eine Erklärung gebeten und sie antworteten: 'Sehr geehrter Kunde, ein Slippage von 30 Punkten gilt als normale Volatilität.' Es war ein Risikoaufklärungsbildschirm beigefügt. Ich habe den Liquiditätsbericht überprüft und festgestellt, dass der maximale Slippage auf anderen Plattformen im gleichen Zeitraum bei 12 Punkten lag. Ist die Volatilität auf Ihrer Plattform so extrem?