Ich schreibe, um offiziell eine Beschwerde über den Broker "CBCX" (https://www.cbcx.com/) einzureichen, da er es versäumt hat, das Kapital, die Gewinne und die Rabatte freizugeben, die meinen Kunden aus Vietnam, Thailand und Indonesien zustehen. Ich, der unter dem IB-Code 888303 tätig ist, habe am 1. April 2025 ein Introducing Broker (IB)-Konto bei CBCX eröffnet. Bevor ich meine Kunden an Bord geholt habe, habe ich unsere Handelsstrategie bei Herrn Henry Ooi Kheng Jin, dem in Malaysia ansässigen Kontomanager von CBCX, eingereicht und offengelegt. Herr Henry konsultierte die Top-Manager von CBCX in Taiwan - speziell Steven und Justin -, die ihre Zustimmung bestätigten und uns versicherten, dass es keine Probleme bei zukünftigen Auszahlungen von Kapital, Gewinnen oder Rabatten geben würde. Basierend auf ihrer Bestätigung und Zusicherung habe ich insgesamt 755 Kunden aus den genannten Ländern an CBCX verwiesen. Anfangs verliefen die Operationen reibungslos. Allerdings wurde am 25. April 2025 plötzlich mein IB-Rabattkonto (888303) von der Bearbeitung von Auszahlungen ausgesetzt. Gleichzeitig begannen meine Kunden zu erleben