Ich konnte meine 30USD aufgrund von AML nicht abheben. Auf dem Broker steht, dass die Abhebung abgeschlossen ist. Aber beim Kundensupport und meiner Bank ist es eine andere Geschichte. Ich habe solide 2 Monate damit verbracht, hin und her zu gehen mit dem Support-Team, bis sie mich abgewiesen haben und gesagt haben, dass meine Bank das Geld zurückhält oder verhindert. Meine Bank hat mehrere Untersuchungen durchgeführt mit dem Ergebnis, dass kein solcher Betrag zurückgehalten wird. Der Support war sehr schwierig zu handhaben, da jeder Support-Mitarbeiter eine andere Antwort hat, was letztendlich dazu führt, dass sie nichts tun. Es heißt immer, dass man eine E-Mail an die Finanzabteilung schicken soll, und sie antworten nicht einmal, es sei denn, man kontaktiert den Support, um sie zur Antwort zu bewegen. In den vergangenen Jahren hatte ich keine Probleme mit AML oder Abhebungen. Aber dann passiert das. Bleiben Sie fern, ich hatte Freunde in ähnlichen Situationen. Sie können Ihr Geld nicht zurückbekommen und sie scheinen zu entscheiden, wann sie Ihnen erlauben möchten, abzuheben. Bleiben Sie fern!