Ich glaube, ein Swap-Vertrag hat mich betrogen. Bitte helfen Sie mir. Als ich sagte, dass ich einen Swap-Vertrag beantragen wollte, wurde der Vertrag ohne meine Zustimmung oder Unterschrift auf dem Vertrag oder dem Antragsformular abgeschlossen. Bei der Beantragung des Vertrags wurde mir mitgeteilt, dass der Vertrag einseitig abgeschlossen wurde, ohne mich über das Antragsformular und die Vertragsbedingungen zu informieren. Als Reaktion darauf wurde mir mitgeteilt, dass der Vertrag abgeschlossen wurde. Als ich versuchte zu stornieren, teilte mir das Kundenservicezentrum mit, dass ich bei einer Stornierung aufgrund eines nicht im Voraus benachrichtigten Vertrags anstelle der Gelder auf dem aktuellen Konto eine zusätzliche Strafe zahlen müsse, um handeln und einzahlen/abheben zu können. Alle eingezahlten Gelder werden in der Bank unter Quarantäne gestellt. Ich versuchte, die Strafe mit Geldern auf meinem Konto zu bezahlen, aber sie sagten, ich könne es nicht. Muss ich eine Strafe zahlen, wenn ich einen Vertrag ohne meine Zustimmung oder Unterschrift auf dem Vertrag oder dem Antragsformular abschließe? Ich bin auch neugierig. Wenn ich eine Strafe zahlen muss, möchte ich wissen, ob ich sie von meinem aktuellen Konto aus bezahlen kann. Ich brauche dringend Hilfe.