Als unabhängige Informationsdienstplattform Dritter ist WikiFX bestrebt, den Nutzern umfassende und objektive Abfragedienste für regulatorische Händlerinformationen bereitzustellen. WikiFX beteiligt sich nicht direkt an Devisenhandelsaktivitäten und bietet auch keinerlei Handelskanalempfehlungen oder Anlageberatung an. Die Händlerbewertung durch WikiFX basiert auf objektiven Informationen aus öffentlichen Kanälen und berücksichtigt vollständig die Unterschiede in der Regulierungspolitik in verschiedenen Ländern und Regionen. Händlerbewertungen sind das Kernprodukt von WikiFX. Wir lehnen jegliche Geschäftspraktiken ab, die der Objektivität und Unparteilichkeit schaden könnten, und begrüßen die Aufsicht und Vorschläge von Benutzern auf der ganzen Welt. Hotline melden: report@wikifx.com
Zurückziehen nicht möglich
Öffentlichkeit
Original
Unable to withdraw
I have been trying to withdraw the profit that i made during the trading. it's been now three days. the request is still on the pending state. When i try to contact the customer support they say to wait until next week. Then i try to contact the so called account manager that was assign to me. she was not even reply to any of my follow up emails.(annie.zhang@fxtrading.com), When i ask from her for the time frame to complete my request or her contact number so that i can discuss my problem with he/she. I think they will let you withdraw first transaction so that you will starting to trust them. but after that they will made excuses when you apply for a withdrawal. As i have attached in the screenshot i have all the rights to withdraw my money. Poor customer service, bad client service
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