Zurückziehen nicht möglich-ROCK-WEST-Exposition

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Zurückziehen nicht möglich

Mbino

3-5 Jahre

unbestätigt

Exposition

Dieser Broker möchte meinen Gewinn und meine Einzahlung, die ich mit seinem Bonus ohne Einzahlung getätigt habe, nicht ausgeben. Sie gingen sogar so weit, mein Konto für weitere Auszahlungen zu sperren

Original

Unable to withdraw

This broker doesn't want to issue my profit and deposit I made from their no deposit bonus. They even went as further as blocking my account from making further withdrawals

Offizielle Antwort von ROCK-WEST

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration. Bitte wissen Sie, dass wir unermüdlich daran arbeiten, allen unseren Händlern die bestmögliche und schnellste Unterstützung zu bieten. Wir haben große Anstrengungen unternommen, um einige der schnellsten und einfachsten Auszahlungsprozesse in der Branche bereitzustellen. Die Sperrung von Konten wird niemals leichtfertig vorgenommen und erfolgt in der Regel nur in Übereinstimmung mit unseren Geschäftsbedingungen und Richtlinien, um Sicherheit und Compliance zu gewährleisten.

Original

We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please know that we work tirelessly to assist all our traders with the best and most timely support possible. We have put great effort into providing some of the fastest and easiest withdrawal processes in the industry. Blocking accounts is never taken lightly and usually only done in accordance with our terms and policies to ensure security and compliance.