Der blöde Fehler des Kundendienstes verursachte meine Verluste.-GKFX Prime-Exposition

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GKFX Prime -

Veröffentlichkeitsdetails -

Der blöde Fehler des Kundendienstes verursachte meine Verluste.



6-10 Jahre

unbestätigt

Exposition

Ich fragte den Service verteilt von GKFX Prime (dessen Name Li Jing ist, englischer Name Peter) wie viel Unze pro Los XAG / USD ist. Er sagte, es sei 1000 Unzen, also plante ich, 0,1 Lose zu platzieren und schließlich 0,5 Lose zu platzieren. Infolgedessen machte ich einen Verlust von 3500 Dollar. Während der Zeit des Kaufs bestand er immer noch darauf, dass der spätere, ich wusste, dass der pro Los XAG / USD 500 Unzen beträgt. Wenn der Verlust nur wäre, könnte ich ihn zurückerhalten. Aber aufgrund mangelnden Wissens und Verantwortungslosigkeit des Dienstes machte ich große Verluste. Ich habe entsprechende Beweise, während das Unternehmen sich weigert, mich zu entschädigen.

Original

客服严重失职基本的常识说错害我仓位下很重亏很多

下单前问过客服（是捷凯公司分配给我的专门服务人员，有加微信，其中文名李靖，英文名peter ）一手白银是多少盎司，他跟我说1000盎司，本来只想下单两个0.1手的我被他害得下了两个0.5手，结果后面平仓割肉亏了3500美金。扛单期间还找他又问一次白银一手是多少他还是说的一手1000盎司。在我清仓割肉后，有一次无意间跟他交流才得知白银一手是5000盎司。本来如果我仓位轻，亏损少我完全可以扛得住一直到后面可以盈利，但是就由于这个客服的及其不专业，这个公司的不负责任不把员工培养好就上岗，害得我亏这么多钱。相关证据我都有聊天记录，然而跟这家公司反馈根本不理我根本不给我赔偿。