وفقًا لمتطلبات إدارة الامتثال لدى Axi والأحكام التنظيمية للصناعة، ولضمان أمان الحساب أمان والامتثال التجاري طلبية، أبلغ القسم المعني في Axi العميل، طالبًا تقديم المواد المحددة لإكمال عملية العناية الواجبة للحساب. يُعد هذا الإجراء جزءًا أساسيًا من التحقق Axi لصحة هوية العميل ويضمن الامتثال التجاري. ستؤثر صحة وموثوقية المواد المقدمة بشكل مباشر على حقوق الاستخدام العادية لحساب العميل. ونظرًا لأن العميل لم يقدم بعد وثائق إثبات مصدر الإيداع المطلوبة والتي تستوفي المتطلبات، فقد قام القسم المعني في Axi بتقييد السحوبات من الحساب مؤقتًا مع استمرار التحقيق. يُرجى من العميل توفير المستندات اللازمة في أقرب وقت ممكن لتجنب مزيد من التأخير في عمليات السحب.

قامت AXI بتجميد حسابي بشكل غير قانوني ومنع سحب الأموال (بما في ذلك رأس المال) لمدة تقارب شهرًا. أنا عميل مسجل في AXI (AxiTrader Limited)، البريد الإلكتروني المسجل louis6****0@outlook.com، والحسابات ذات الصلة 88****7، 88****1. قمت بفتح الحساب في 17 نوفمبر 2025، وقمت بإيداع مبلغ 20941.64 دولارًا أمريكيًا في 18 نوفمبر 2025 وبدأت التداول. في 23 نوفمبر 2025، قدمت أول طلب لسحب الأموال، ومن المفترض أن يتم التحويل خلال 1-3 أيام عمل، ولكن حتى 3 ديسمبر 2025 لم أتلق أي أموال، بل تم إعادة طلبي السحب إلى حساب التداول الخاص بي. استخدمت منصة AXI مراجعة الأموال كذريعة، وطلبت مني تقديم كشف حساب بنكي، وإثبات الدخل، ومستند الإيداع، بالإضافة إلى التحقق البيومتري. لقد قمت بالإيداع عبر العملات المشفرة، وكان السحب أيضًا عبر العملات المشفرة، ولا أفهم لماذا تطلب المنصة معلوماتي البنكية. ولكن نظرًا لحاجتي الملحة للمال واتباعًا لمبدأ التعاون الودي، قمت بتلبية متطلبات المنصة، لقد قدمت جميع المستندات المطلوبة والتحقق البيومتري على الفور، ولكن حتى الآن، ما زلت غير قادر على تقديم طلب سحب الأموال. خلال الأسبوع الماضي، قمت بإرسال عدة رسائل بريد إلكتروني واستفسرت عن تقدم المراجعة عبر الوكيل/مدير الحساب في المنصة، لكن الجهات المعنية في هذه المنصة إما لم ترد، وتجاهلت استفساراتي تمامًا، أو تعاملت مع الأمر بسلبية تحت ذريعة "المراجعة". حتى الآن، ما زال سحب أموالي غير محسوم، بينما أرباح الحساب لا تتجاوز 5000 دولار أمريكي. علاوة على ذلك، يوجد في الحساب رأس مالي الشخصي المودع بقيمة 20941.64 دولار أمريكي. أتساءل: مع مثل هذه الممارسات غير القانونية من قبل المنصة، أي وكيل سيجرؤ على التعاون معها في المستقبل؟ وأي مستثمر سيقدم على إيداع أمواله؟ أطلب من الزملاء الإعلاميين مساعدتي في كشف هذه المنصة. في الوقت نفسه، سأبدأ من اليوم في استخدام الوسائل القانونية لحماية حقوقي ومصالحي المشروعة، كما أدعو العملاء إلى الابتعاد عن هذه المنصة. إذا كان لديك تجربة مماثلة، يرجى ترك تعليق أدناه لنتحد معًا. الحفاظ على الحقوق والمصالح المشروعة للجميع