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$348,414

Nombre de cas résolus

14878

La personne de support a intentionnellement brûlé le compte de NDT
J'ai le numéro d'identification 999370 à la bourse GTMX, sous le groupe d'échange de Keily ; je participe depuis 1 mois mais je ne fais que des transactions sur des actions. Après 1 mois de participation, je souhaite prolonger le bonus, mais le personnel de soutien m'a dit que mon volume de transactions n'est pas suffisant. Je dois suivre les ordres donnés par le personnel de soutien pour être éligible à la prolongation du bonus. Le nom du personnel de soutien est Hoàng Linh sur Telegram. Le 2 octobre 2024, le personnel de soutien m'a demandé de passer un ordre pour Ita40 ; acheter 1,0 ; mais je n'ai pas pu passer l'ordre ; ensuite, ils m'ont dit de passer un ordre pour COTTON acheter 1,0. J'ai demandé des informations sur les actions. Ils ont dit "Oui" ; et m'ont dit d'acheter 1 action pour répondre aux exigences de prolongation du bonus. J'ai passé l'ordre et j'ai perdu 8150 $. J'ai essayé de contacter le personnel de soutien mais je n'ai pas pu les joindre. Lorsque j'ai demandé au chef d'équipe, ils n'ont pas répondu, et le chef adjoint d'équipe m'a dit de contacter à nouveau le personnel de soutien, mais ils ont également disparu. J'ai essayé de contacter la hotline et l'e-mail de la bourse, mais je n'ai pu joindre personne.
  • Courtiers

    GTMX

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

Il y a 2 jour

Vietnam

Il y a 2 jour

Aucun service client
Impossible de contacter quoi que ce soit, aucune réponse aux e-mails et impossible d'accéder à la plateforme.
  • Courtiers

    FXDD

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

Il y a 3 jour

Hong Kong

Il y a 3 jour

Le compte a été brûlé par la personne de support.
J'ai participé à l'échange pendant 5 mois avec le soutien de Minh Vy sur Telegram. Pendant la période d'investissement, j'ai subi des pertes. J'ai demandé à retirer l'argent, mais le support a dit que parce que j'ai perdu beaucoup, l'échange a compensé en donnant des ordres VIP pour faire des profits et compenser les pertes. Le 2 mai 2024, il a passé un ordre d'achat Cac20 pour moi avec 10 lots. J'ai perdu 1286 $. Il a écrit un e-mail demandant à l'échange de compenser la perte causée par mon ordre Cac20, mais l'échange n'a pas compensé. J'ai perdu 1286 $. J'ai déposé une plainte auprès de l'échange, mais ils ne l'ont pas résolue pour moi.
  • Courtiers

    Ascuex

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

d'ici 1 semaines

Vietnam

d'ici 1 semaines

TK MT5 est hors service ; impossible de clôturer les ordres de retrait
J'ai participé à l'échange GTMX pendant 4 mois, avec le soutien de M. Chí Thành. Cependant, au cours du dernier mois, je n'ai pas réussi à contacter l'équipe de support ni le personnel de l'échange. Cela s'est produit le 27 octobre 2024. Mon compte a été déconnecté de MT5. Je suis bloqué avec des ordres d'actions GSHI, incapable de clôturer les positions et de retirer les fonds. J'espère sincèrement que l'estimé Exchange pourra m'aider à clôturer les ordres d'actions et à retirer tous les fonds. Merci beaucoup.
  • Courtiers

    GTMX

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

d'ici 1 semaines

Vietnam

d'ici 1 semaines

La plateforme s'est enfuie.
L'argent a été payé mais n'a pas été crédité sur le compte, et il n'y a pas eu de réponse par e-mail.
  • Courtiers

    M4Markets

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

d'ici 1 semaines

Hong Kong

d'ici 1 semaines

Les échanges Lite et ceux-ci
La bourse Lite et les individus associés escroquent les clients et les investisseurs, nous devrions donc les boycotter. J'ai échangé sur cette plateforme et ils m'ont trompé avec un bonus. Plus précisément, lorsque j'ai déposé 5k pour la première fois, j'ai reçu un bonus de 30%. Cependant, mes transactions ont entraîné des pertes et un bonus négatif. J'ai créé un compte MT4 secondaire et y ai déposé 2k, mais ils en ont déduit 1406$. Lorsque je me suis plaint, ils m'ont accusé de tricherie et ont blâmé l'utilisation de 3 comptes sur 1 appareil. Même s'il s'agissait de 30 comptes, cela n'aurait pas d'importance car je leur ai présenté de nouveaux clients. J'ai utilisé mon propre appareil familier, tandis que leur interface d'application est différente de la vôtre.
  • Courtiers

    LiteForex

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

d'ici 1 semaines

Vietnam

d'ici 1 semaines

Compte Zenstox numéro de dossier rabih Hanna 11188215
Cher monsieur, Je vous écris ce message pour vous expliquer ma situation avec zenstox. Je suis un client de rabih Hanna qui a investi avec la société zenstox, mon numéro de compte est 11188215. Après plusieurs dépôts sur mon compte d'un montant de 73000 $ avec mon compte de gestionnaire, Mlle Lamia Alali et M. Saleh Alsheikh, ce gestionnaire m'a toujours fourni un moyen de déposer de l'argent et n'a jamais effectué de retrait jusqu'à présent. La semaine dernière, j'ai retiré de mon compte un montant approuvé de 57000 $ et après 3 jours, zenstox a rejeté ma situation financière très mauvaise en raison de la décision de votre gestionnaire sans aucun résultat. Je suis du Liban et je suis également dans une mauvaise situation dans mon pays en ce moment. S'il vous plaît, la direction, j'ai besoin de votre aide pour retirer de mon compte chez la société zenstox car depuis environ un an, mon dossier est ouvert sans aucun retrait. Je dépose toujours de l'argent sur mon compte selon la décision de votre gestionnaire sans aucun résultat. Je vous demande instamment, direction, de retirer au moins mon dépôt ou l'équivalent car je suis dans une mauvaise situation financière.
  • Courtiers

    Zenstox

  • Type de signalement

    Autres

Le qatar

d'ici 1 semaines

Le qatar

d'ici 1 semaines

Déposez de l'argent non pas sur le compte
Dépôt non crédité sur le compte
  • Courtiers

    WCG Markets

  • Type de signalement

    Autres

Taïwan

2024-10-24

Taïwan

2024-10-24

Les investisseurs devraient s'éloigner
Les investisseurs devraient rester à l'écart de cet échange et le boycotter, il est extrêmement malveillant. tkmtt4 030517 a déposé 5k bonus30%, mes trades ont brûlé et le bonus est devenu négatif. J'ai créé un autre compte tkmt4 031868 et déposé pour récupérer les trades, mais avant que je puisse trader, il a déduit le bonus négatif de mon autre compte. Je trouve cela déraisonnable, quand j'ai protesté, ils m'ont accusé de tricher et l'ont déduit quand même. J'ai des preuves pour montrer à quel point c'est malveillant.
  • Courtiers

    LiteForex

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

2024-10-23

Vietnam

2024-10-23

Les investisseurs devraient éviter
Je trade comme ça et ils m'accusent de tricher ou de retenir la ficelle, peu importe ce qu'ils veulent dire. J'ai déposé 5k et j'ai obtenu un bonus de 30%, soit 1,5k. Lorsque j'ai effectué un trade perdant, le bonus a été déduit de mon compte MT4 030517. Quelques jours plus tard, j'ai créé un autre compte MT4 031868 et j'ai déposé 2k, en obtenant toujours un bonus de 20%, soit 400$. Je n'avais même pas tradé pendant environ 2 heures lorsque le courtier a repris le bonus et a déduit 1400$ de mon compte. Lorsque j'ai appelé le personnel de support, ils ont dit que le courtier l'avait signalé comme une tricherie, donc le courtier a exigé de reprendre le bonus négatif du compte brûlé. Sachant que le courtier ferait cela, aucune personne saine d'esprit ne déposerait de l'argent pour que le courtier le déduise de cette manière. J'ai des captures d'écran des trades pour que vous puissiez voir comment ils ont géré cela, est-ce juste ou non.
  • Courtiers

    LiteForex

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

2024-10-22

Vietnam

2024-10-22

L'échange Ibmex trompe les clients.
Ibmex Exchange trompe les clients, lit incorrectement le code boursier, provoque une alarme de compte, puis conseille de vendre pour équilibrer le compte mais finit par perdre, promet de rembourser le capital mais est maintenant injoignable. Perdu 3000 USD.
  • Courtiers

    IBMEX

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

2024-10-22

Vietnam

2024-10-22

J'ai déposé une plainte contre la bourse.
J'ai porté plainte auprès de la bourse, mais celle-ci est déraisonnable et continue de déduire automatiquement de l'argent de mon compte thix2588@gmail.com.
  • Courtiers

    LiteForex

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

2024-10-21

Vietnam

2024-10-21

J'ai littéralement été licencié..
Je n'ai jamais vu une telle entreprise. Malgré mon solde faible, ils ont un représentant client qui me dit "vous devez trader 1-2 lots par jour sinon nous ne pouvons pas gagner d'argent, si vous ne pouvez pas le faire, retirez votre argent et allez travailler avec une autre entreprise, vous nous causez des pertes" et même si la transaction est ouverte sur mon compte, ils disent "fermez-la dans 5 minutes, si vous ne la fermez pas, je la fermerai. Un ton, un comportement comme celui-ci est inacceptable. Comment une transaction peut-elle être effectuée avec un solde de 800 USD? Il n'y a pas de telle excuse.
  • Courtiers

    Maxxi Markets

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    Autres

La turquie

2024-10-16

La turquie

2024-10-16

La plateforme d'échange Alpha Trading Hub escroque et détournes des actifs
Concernant le compte avec l'ID 894372, mon titulaire de compte Nguyen Thanh Tuan le 22 avril 2024, la bourse Alphatradinghub a verrouillé le compte et je ne peux pas me connecter à l'application MT5. Le montant total de mon compte (y compris le montant initial que j'ai déposé sur le compte et mes bénéfices sur le marché) a été déduit de 175 186,82 USD à seulement 182,82 USD avec la raison donnée par Alpha Exchange comme "Nous avons découvert un abus dans les prix erronés pour gagner des bénéfices". J'ai contacté plusieurs fois le numéro de hotline 19002210 pour demander des éclaircissements à Alpha Exchange, mais à chaque fois que je les contacte, le personnel du support hotline donne des réponses vagues et dit qu'ils accepteront uniquement les informations et les transmettront à leur service d'assistance, me demandant d'attendre une réponse de la bourse. Jusqu'à présent, mon compte de trading a été verrouillé par la bourse et la totalité du montant du compte est saisi par la bourse.
  • Courtiers

    Alpha Trading Hub

  • Type de signalement

    Autres

Vietnam

2024-10-16

Vietnam

2024-10-16

Fraude dans le trading par copie
Le compte maître que j'ai copié pour faire des bénéfices. Mais mon compte est en réalité à moins 80%. J'ai envoyé un e-mail et j'ai reçu une réponse automatisée. Faites attention, ce courtier commence à escroquer. J'ai effectué une nouvelle transaction CT pendant seulement 2 jours. Elle est déjà à moins 80%.
  • Courtiers

    LiteForex

  • Type de signalement

    Autres

L'Indonésie

2024-10-16

L'Indonésie

2024-10-16

Vous ne pouvez même pas penser à retirer l'argent que vous avez gagné
Au cours des derniers mois, je l'ai utilisé. J'ai déposé 1000 $ et j'ai réalisé à la fois des bénéfices et des pertes au cours de cette période. À la fin de septembre, j'ai saisi une forte tendance du marché et j'ai pris une position longue sur CN300, réalisant plus de 2000 $ de bénéfices. Cependant, le lendemain, ils m'ont envoyé un e-mail indiquant qu'il y avait une violation des règles de levier et que tous les bénéfices étaient déduits. Il s'agit d'une clause typiquement injuste où vous ne pouvez que perdre et non gagner. C'est une plateforme frauduleuse, tout le monde doit s'en éloigner!
  • Courtiers

    AUSFOREX

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

2024-10-11

Hong Kong

2024-10-11

ESCROC FİZMOFXMARKETS
courtier escroc A-t-il bloqué l'argent à l'intérieur et bloqué le compte ?
  • Courtiers

    FizmoFX

  • Type de signalement

    Autres

Allemagne

2024-10-10

Allemagne

2024-10-10

courtier escroc. Au début
courtier escroc. Au début, on nous a accordé des facilités sans swap. Et nous avons réalisé des bénéfices. Après environ 6 mois de trading. Des frais de swap ont été appliqués dès le premier trade jusqu'à la fin et tout notre capital a été perdu. Que se passe-t-il si nous perdons en trading, comment la société peut-elle réclamer les frais de swap. Courtier manipulateur
  • Courtiers

    VENTEZO

  • Type de signalement

    Autres

L'Indonésie

2024-10-10

L'Indonésie

2024-10-10

JE NE PEUX PAS RETIRER MES FONDS, ILS M'ONT DEMANDÉ DE PAYER UN IMPÔT DE 28% SUR MES PROFITS
J'ai investi 3217,3 USD il y a 5 mois chez (Capital IM Limited), mais le 23 août 2024, j'ai reçu un e-mail de support@capitalimlimited.com indiquant que l'application allait être remplacée par (NYBOT Global Ltd). J'ai effectué le changement avec l'aide du support Telegram. Cependant, le 18 septembre, j'ai essayé de retirer mes fonds de 7700 USDT, mais le système ne me le permet pas. J'ai contacté le support Telegram et ils m'ont informé qu'en vertu de la "Loi internationale sur la protection fiscale des devises numériques", je devais payer 4045,3 USDT, soit 28% d'impôt sur le revenu personnel sur mes gains. Ils m'ont fourni l'adresse de paiement et j'ai effectué le paiement de 4045,3 USDT. Mais maintenant, ils ont trouvé une autre excuse, en disant que je dois payer 20% supplémentaires pour garantir la sécurité de mon capital. J'espère que vous pourrez m'aider à récupérer mes fonds car ce COURTIER est une véritable ARNAQUE.
  • Courtiers

    NYBOT Global Ltd

  • Type de signalement

    Autres

Mexique

2024-10-08

Mexique

2024-10-08

Lirunex a automatiquement fermé ma position EUR/USD
Lirunex a automatiquement clôturé ma position EUR/USD alors qu'elle était en perte, entraînant une perte de plus de 300 USD en une nuit.
  • Courtiers

    LIRUNEX

  • Type de signalement

    Autres

Malaisie

2024-10-02

Malaisie

2024-10-02

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