Vào ngày 18 tháng 12, sau khi một nhân viên bán hàng của DECODE thuyết phục tôi nạp tiền, họ đã thực hiện các giao dịch liều lĩnh bằng tài khoản của tôi. Trong vòng ba giờ, vị thế của tôi đã bị thanh lý. Người bán hàng sau đó biến mất—không trả lời cuộc gọi, không phản hồi WeChat. Sau khi nộp đơn khiếu nại, công ty đã phản hồi bằng những lời bào chữa chiếu lệ. Đây không phải là cách một công ty hợp pháp nên hoạt động. Giờ đây tôi yêu cầu công ty phải đứng ra giải quyết vấn đề này.