-JustMarkets-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Trang chủ

Sàn môi giới

VPS

Video

Chi tiết khiếu nại -

FX3733286539

Trong vòng 1 năm

Đã xác minh

Tố cáo

Khi nghĩ về giao dịch tuần trước, tôi cảm thấy vô cùng tức giận. Tôi đã nắm bắt nhịp giao dịch EUR/USD một cách hoàn hảo và đặt điểm cắt lỗ rõ ràng. Nhưng khi thị trường biến động, nền tảng lại xảy ra trượt giá nghiêm trọng. Điểm cắt lỗ của tôi lẽ ra phải ở mức 1.0900 nhưng lại giảm xuống 1.0850 trước khi được thực hiện, khiến tôi mất 50 pip. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và họ nói đó là "sự biến động bình thường của thị trường". Nhưng khi kiểm tra dữ liệu từ các nền tảng khác cùng thời điểm, tôi không thấy hiện tượng trượt giá nghiêm trọng như vậy. Rõ ràng đây là vấn đề hệ thống, nhưng họ từ chối thừa nhận. Hãy cẩn thận!

Nội dung nguyên bản

เมื่อนึกถึงการเทรดเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผมรู้สึกโกรธมาก ผมจับจังหวะการเทรด EUR/USD ได้อย่างสมบูรณ์แบบ และตั้งจุดตัดขาดทุนที่ชัดเจน แต่เมื่อตลาดผันผวน แพลตฟอร์มกลับเกิดการลื่นไถลอย่างรุนแรง จุดตัดขาดทุนของผมควรจะอยู่ที่ 1.0900 แต่กลับตกลงมาที่ 1.0850 ก่อนที่จะถูกดำเนินการ ทำให้ผมเสียเงินไป 50 pip ผมจึงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และพวกเขาบอกว่ามันเป็น "ความผันผวนของตลาดตามปกติ" แต่เมื่อผมตรวจสอบข้อมูลของแพลตฟอร์มอื่นๆ ในช่วงเวลาเดียวกัน ผมกลับไม่เห็นการลื่นไถลที่รุนแรงเช่นนี้ เห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาของระบบ และพวกเขาปฏิเสธที่จะรับทราบเรื่องนี้ ระวัง!