Tôi viết để chính thức nộp khiếu nại về sàn giao dịch "CBCX" (https://www.cbcx.com/) vì không thực hiện việc giải ngân vốn, lợi nhuận và hoa hồng đến các khách hàng của tôi từ Việt Nam, Thái Lan và Indonesia. Tôi, hoạt động dưới mã IB 888303, đã đăng ký một tài khoản Introducing Broker (IB) với CBCX vào ngày 1 tháng 4 năm 2025. Trước khi mở tài khoản cho khách hàng của tôi, tôi đã nộp và tiết lộ chiến lược giao dịch của chúng tôi cho ông Henry Ooi Kheng Jin, quản lý tài khoản của CBCX đóng tại Malaysia. Ông Henry đã tham khảo ý kiến của ban lãnh đạo cao cấp của CBCX tại Đài Loan—cụ thể là Steven và Justin—những người đã xác nhận sự chấp thuận của họ và cam đoan rằng sẽ không có vấn đề gì liên quan đến việc rút vốn, lợi nhuận hoặc hoa hồng trong tương lai. Dựa trên sự xác nhận và cam kết của họ, tôi đã giới thiệu tổng cộng 755 khách hàng đến CBCX từ các quốc gia đã nêu. Ban đầu, hoạt động diễn ra suôn sẻ. Tuy nhiên, vào ngày 25 tháng 4 năm 2025, tài khoản hoa hồng IB của tôi (888303) bất ngờ bị đình chỉ không thể thực hiện rút tiền. Xung quanh thời điểm đó, khách hàng của tôi bắt đầu trải qua