Xin chào quý khách hàng thân mến! Chúng tôi xin chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách. Gần đây, chúng tôi đã áp dụng quy trình xác minh danh tính bổ sung đối với một số khách hàng khu vực Malaysia. Hiện tại, hầu hết các giao dịch và rút tiền của khách hàng đều bình thường và không bị ảnh hưởng. Đối với số ít khách hàng cần được xác minh, chúng tôi đã gửi thông báo liên quan qua địa chỉ email đăng ký. Nếu quý khách gặp vấn đề khi nhấp vào liên kết xác minh, chúng tôi đề nghị thử thay đổi môi trường mạng hoặc sử dụng trình duyệt khác. Hiện tại, đã có nhiều khách hàng hoàn thành xác minh thành công và chức năng tài khoản đã được khôi phục hoàn toàn. Nếu vẫn còn vấn đề, xin vui lòng liên hệ chúng tôi qua kênh dịch vụ khách hàng chính thức, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách giải quyết sớm nhất. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự hiểu biết và hỗ trợ của quý khách! Đội ngũ dịch vụ khách hàng CBCX