Tôi, người nắm giữ tài khoản trên nền tảng Jia Sheng với số tài khoản 24785088, đã rút 1800 USD vào tháng 7 năm 2022, số tiền này đã được gửi vào tài khoản ngân hàng của tôi dưới dạng 12.030 RMB. Người chuyển tiền là Wang Tiemin! Vào tháng 11 năm 2023, thẻ ngân hàng rút tiền của tôi bất ngờ bị đóng băng bởi cơ quan tư pháp. Sau khi điều tra, được xác định rằng số tiền được coi là "tiền liên quan đến cờ bạc". Tôi đã tích cực hợp tác với các cơ quan liên quan và cung cấp tài liệu liên quan hai lần. Tuy nhiên, sau một năm bị đóng băng, vào tháng 12 năm 2024, số tiền đã bị tịch thu bằng cách buộc phải theo quyết định của tòa án. Sau đó, tôi đã lặp đi lặp lại giải thích tình huống cho nền tảng Jia Sheng qua email, WeChat và điện thoại. Tôi đã gửi giải thích từ cơ quan công an, quyết định của tòa án và các tài liệu khác được yêu cầu bởi nền tảng. Tuy nhiên, phản hồi từ dịch vụ khách hàng luôn là "các tài liệu đã được gửi và phản hồi đã được gửi cho phòng ban liên quan, xin hãy kiên nhẫn". Hiện tại, đã trôi qua năm tháng mà không có tiến triển đáng kể hoặc phản hồi! Một cách trớ trêu và đau lòng, bốn khoản tiền với tình huống tương tự liên quan đến một nền tảng nhỏ khác không rõ danh tính đã được giải quyết đúng hạn trong thời gian dưới một tháng sau khi gửi tài liệu! So sánh với Jia Sheng, một nền tảng ngoại hối toàn cầu được gọi là nổi tiếng, đã thể hiện sự lẩn tránh, thờ ơ và thiếu trách nhiệm đối với khách hàng của mình đối với khoản tiền gây vấn đề này! Thái độ và hành vi như vậy là làm mất lòng! Bao nhiêu nữa có thể chịu đựng? Jia Sheng vẫn đang tự quảng cáo trên Douyin và các phương tiện truyền thông khác tại Trung Quốc đại lục, thu hút thêm nhà đầu tư không thông tin. Bản chất thật sự của nó là đáng khinh! Trái tim của nó xứng đáng bị lên án! Tôi hy vọng sử dụng nền tảng khiếu nại này để liên hệ và thúc đẩy nền tảng Jia Sheng giải quyết hiệu quả các yêu cầu của tôi và cung cấp một giải thích hợp lý và giải pháp bồi thường. Đồng thời, tôi hy vọng nhà đầu tư yếu đuối nhìn thấy sự tiếp xúc này sẽ mở mắt, lựa chọn các nền tảng cẩn thận và ngăn chặn tình huống của tôi trở thành tình huống của họ! Tiền bạc kiếm được bằng công sức nên được trân trọng!