Tôi đã kiếm lợi nhuận trên nền tảng này, nhưng họ từ chối cho phép tôi rút tiền. Dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng không được phép mở hai tài khoản với cùng một thẻ căn cước, nhưng khi tôi mở tài khoản của mình, không có thông báo rằng thẻ căn cước của tôi đã được đăng ký trước đó. Sau khi nộp tài liệu của tôi, phía sau đã xem xét chúng trong hai ngày và chấp thuận, cho phép tôi tham gia một chương trình khuyến mãi. Nếu họ cho phép tôi tham gia chương trình khuyến mãi, tại sao họ lại từ chối rút tiền của tôi? Nếu tôi đã mất tiền trong chương trình khuyến mãi, họ có hoàn trả vốn cho tôi không? Số tài khoản của tôi là 2100087779.