آپ کے اکاؤنٹ 68357908 کے بارے میں شکایت کے حوالے سے، ہم آپ سے فون پر رابطہ کرنے میں ناکام رہے، اس لیے ہم یہاں جواب دے رہے ہیں۔ ہم نے آپ کے مسئلے کی چھان بین کی ہے اور تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی واپسی کی درخواست متعلقہ محکمے نے منظور اور پروسیس کر دی ہے۔ اگر آپ کو اپنی واپسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم XM کی سرکاری ویب سائٹ https://www.xmcnasia.com/cn/ پر جائیں اور نیچے دائیں کونے میں سوال کے نشان والے آئیکون پر کلک کر کے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ XM پیر سے جمعہ تک 24/7 آن لائن کسٹمر سپورٹ فراہم کرتی ہے، اور ہم آپ کی مدد کرنے میں خوشی محسوس کریں گے۔ متبادل طور پر، آپ ایک درست فون نمبر اور ایک مناسب وقت فراہم کر سکتے ہیں تاکہ ہم آپ سے رابطہ کرنے کے لیے ایک نمائندے کا انتظام کر سکیں۔ XM کے لیے آپ کی تفہیم اور تعاون کے لیے ایک بار پھر شکریہ!

جب میں نے کسٹمر سروس سے پوچھا، تو انہوں نے مجھے صرف انتظار کرنے کو کہا۔ ایک گھنٹہ، سات گھنٹے، اور پھر ایک کام کا دن۔ جب میں نے ان سے پوچھا کہ مجھے کتنا انتظار کرنا ہوگا، انہیں معلوم نہیں تھا۔ مجھے صورتحال کے بارے میں کوئی اندازہ نہیں ہے۔ مجھے ایسا محسوس ہوتا ہے کہ میرے فنڈز بہت غیر محفوظ ہیں۔ تمہیں وہاں تجارت نہیں کرنی چاہیے۔