محترم صارف، آپ کے مسئلے کے سلسلے میں، آپ تفصیلی معلومات پلیٹ فارم کی 24-گھنٹے کی صارف سروس کو بھیج سکتے ہیں، یا آپ کے پلیٹ فارم میں رجسٹرڈ ای میل کے ذریعے سرکاری صارف سروس کو ای میل بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ نے پہلے ہم سے رابطہ کیا ہے، تو پھر ای میل کے ذریعے جواب دیں یا 24-گھنٹے آن لائن صارف سروس سے مدد کے لیے رابطہ کریں۔ شکریہ۔

ڈپازٹ ناکام ہوا! جب دس منٹ کے اندر ادائیگی نہیں موصول ہوئی تو میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا۔ کسٹمر نے کل تک انتظار کرنے کو کہا۔ کل (سنیچر) بتایا گیا کہ دو سے تین کام کے دن لگ جائیں گے۔ پیر کو، یہ تصدیق ہوئی کہ رقم ڈپازٹ ہوئی، لیکن اسے کریڈٹ نہیں کیا گیا۔ پھر اس نے ایک دن انتظار کرنے کو کہا! ابھی تک نتائج نہیں، میں نے ایک دن انتظار کیا اور فالو اپ کے لیے مدد مانگی! آج تک، اس وقت کا بتانا ممکن نہیں ہے۔ یہ صرف کہا جا سکتا ہے کہ اس پر عملدرآمد ہو رہا ہے۔ بہرحال، انتظار کریں! سب سے زیادہ پریشان کن بات کئی سو ڈالر کی ریفنڈ کی محدودیت تھی۔