محترم صارف، آپ کے مسئلے کے سلسلے میں، آپ تفصیلی معلومات پلیٹ فارم کی 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس پر بھیج سکتے ہیں، یا آپ کے رجسٹرڈ ای میل کے ذریعے آپ کی پلیٹ فارم کی ای میل سے بھیج سکتے ہیں، سپورٹ@exness.com (ای میل ایڈریس کی صحت کی تصدیق کر لیں)۔ اگر آپ نے پہلے ہم سے رابطہ کیا ہے، تو پھر ای میل کے ذریعے جواب دیں یا 24 گھنٹے کی آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کے لیے مدد حاصل کرنے کے لیے۔ شکریہ۔

سابقہ کسٹمر سروس نے اپنی ذمہ داری سے انحراف کیا۔ میں 22 اکتوبر کو 300 امریکی ڈالر کی رقم غلط اکاؤنٹ میں منتقل کر دی۔ کسٹمر سروس ذمہ داری سے انحراف کرتی ہے اور کہتی ہے کہ یہ 30 دن کے بعد بغیر کسی ٹرانزیکشن کے میرے پاس ریفنڈ کر دی جائے گی یا use.The سابقہ کمپنی غلط اکاؤنٹ کو میرے پاس منتقل کر دی لیکن اسی دن میرے ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے اسے کٹ کر دیا۔ اکاؤنٹ اس وقت ٹریڈنگ کر رہا تھا! لیکن جب میں غلط اکاؤنٹ منتقل کر دیا، انہوں نے مجھے نظر انداز کیا۔