پلیٹ فارم کا میری منافع کو رد کرنا کیا مناسب ہے؟ سرمایہ کاروں کو XM کے پلیٹ فارم پر منافع کرنے کی اجازت نہیں ہے، ہے نا؟

یہ کیا ہے، کیا اسے ثالثی کہتے ہیں؟ کسی حل ہے؟ پلیٹ فارم میری رقم سے Scam کرنا چاہتا ہے۔ مجھے اسے قبول کرنا پڑے گا؟

عزیز کلائنٹ، XM کو منتخب کرنے اور اس کی حمایت کرنے کے لیے آپ کا شکریہ۔ اکاؤنٹ 6138174 کے بارے میں شکایت کے حوالے سے، ہم نے آپ کو ای میل کے ذریعے جواب دیا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کی کل سرمایہ کی واپسی منظور کی گئی ہے۔ اگر واپسی کے بارے میں آپ کے کسی سوال ہو تو آن لائن کلائنٹ سروس سے رابطہ کرنے میں آزاد محسوس کریں۔ آپ کی تفہیم اور حمایت کے لیے دوبارہ شکریہ۔ اچھا وقت گزاریں۔

میرا نام وو زہوی ہے، براہ کرم میرا مسئلہ جلد از جلد حل کریں۔

عزیز گاہک، براہ کرم درست اکاؤنٹ کا نام جمع کروائیں۔ آپ کے تعاون کا شکریہ۔

میرا اکاؤنٹ 6138174 ہے۔ میں نے XM میں اکاؤنٹ کھولا اور کچھ وقت پہلے ٹریڈنگ کی۔ چونکہ مارکیٹ اچھی ہو گئی، میں نے 6,000 امریکی ڈالر سے زیادہ کا منافع کیا۔ جب میں رقم واپس لے رہا تھا، XM پلیٹ فارم نے میری بیک گراؤنڈ میں بلاک کر دیا اور کہا کہ میں ہیجنگ ٹرانزیکشن کر رہا تھا۔ میرے منافع کو ختم کر دیا۔ میں نے اپنے ایجنٹ سے مشورہ کیا۔ ایجنٹ کے سرکاری ادارے سے بات چیت کے بعد، انہوں نے دوسرے کسٹمر کے اکاؤنٹ، 6138172، کو فہرست میں شامل کیا، کہا کہ ہم دونوں اندرونی طور پر ہیجنگ کرتے ہیں، اس لیے ہم نے کوئی منافع نہیں دیا۔ میں نے ایجنٹ کو چیک کرنے کے لیے کہا۔ یہ مضحکہ خیز ہے، ٹھیک ہے؟ دونوں اکاؤنٹس نے گولڈ لانگ سے منافع کیا، اور میں نے امریکہ اور جاپان میں بیک وقت ٹریڈنگ کی، آپ ایک ہی سمت میں ہیجنگ کس طرح کرتے ہیں؟ یہ صرف یہ ہے کہ میں رقم نہیں دینا چاہتا جب دیکھتا ہے کہ کسٹمر نے منافع کیا ہے، اور کوئی بات چیت نہیں ہے۔ اکاؤنٹ مینیجر سے بات چیت کرنا صرف آپ کو انتظار کرنے پر رکھتا ہے۔ بغیر کسی ثبوت کے، کسٹمر کے اکاؤنٹ کو براہ راست بند کر دیا جا سکتا ہے، اور کسٹمر کے منافع کو ختم کر دیا جا سکتا ہے۔ یہ انتہائی خوفناک ہے۔