آئی سی نے مجھ سے ثبوت کے طور پر ایک ماہ کا اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ اپ لوڈ کرنے کو کہا ہے، لیکن میں نے ابھی تک رقم وصول نہیں کی ہے۔

براہ کرم پلیٹ فارم کے کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

میرے پاس اکاؤنٹ کی سٹیٹمنٹ بھی ہے، لیکن میں اسے اپ لوڈ کرنے میں ناکام رہا۔ مجھے نہیں معلوم مسئلہ کیا ہے۔

میرے پاس بینک کاؤنٹر پر چھپا ہوا اکاؤنٹ کا بیان ہے، لیکن میں اسے اپ لوڈ نہیں کر سکا۔

میں نے 15 اپریل، 2022 کو 10,000 ریمنبی کی جمع کرائی تھی، اور اس کی ثبوت کے طور پر بینک کی ریمٹنس تفصیلات اور لین دین کی ثبوت موجود ہیں جو ثابت کرتے ہیں کہ یہ رقم ریمٹ ہوئی ہے اور واپس نہیں لوٹی گئی ہے۔ لیکن کسٹمر سروس نے کہا کہ انہوں نے یہ رقم وصول نہیں کی ہے۔ میں نے ثبوت فراہم کرنے کی درخواست کی، لیکن انہوں نے ثبوت فراہم نہیں کیا۔