محترم کلائنٹ، آپ کے فیڈ بیک کا شکریہ۔ جیسا کہ پہلے وضاحت کی گئی تھی، آپ کے اکاؤنٹ پر کی گئی کارروائی ہماری ڈیویڈنڈ پالیسی کی وجہ سے تھی۔ آپ ہماری ویب سائٹ پر شرائط و ضوابط کے سیکشن میں اس پالیسی سے متعلق مکمل تفصیلات تلاش کر سکتے ہیں۔ آپ کے ٹریڈز ڈیویڈنڈ تاریخ سے پہلے کھولے گئے تھے اور بعد میں بند کیے گئے تھے، جس کے نتیجے میں آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر اضافی چارجز لگتے ہیں۔ یہ ایک عالمی سطح پر لاگو ہونے والا معیاری طریقہ کار ہے جس پر تمام معروف بروکرز عمل کرتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں: آپ نے ہمارے ریگولیٹری اتھارٹی کو بھی ایک شکایت جمع کرائی تھی۔ آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ اور ہماری وضاحت کا جائزہ لینے کے بعد، ریگولیٹر نے آپ کی شکایت کو مسترد کر دیا، اس بات کی تصدیق کرتے ہوئے کہ ہماری کارروائیاں مکمل طور پر ضوابط کے مطابق تھیں۔ بہترین سلام، پرائم ایکس کیپٹل