No puedo retirar de quotex

Junto con mi esposo creamos dos cuentas en quotex y realizamos dos depósitos por 69 dólares y otro por 60 dólares, no aceptamos códigos de promoción ni nada parecido, llevamos una semana haciendo los retiros y no ha sido posible dicen que el retiro se encuentra siendo procesado por el operador financiero y luego devuelven los fondos argumentando que el operador financiero hizo devolución algo que es falso hemos escrito a los correos sin respuesta y más que los correos es el único medio de comunicación con servicio al cliente, este brocker es una estafa