پچھلے ہفتے سے رقم واپسی کی درخواست دے رہا ہوں، روز رد کر دی جاتی ہے اور "منسوخ" ظاہر ہوتا ہے، ایک ہفتے میں 7 بار سے زیادہ درخواست دیں، سب منسوخ کر دی گئیں۔ کسٹم سروس مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ پر الزام دھرتی ہے، مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ رقم واپسی کرنے والوں کی زیادہ تعداد کا بہانہ کرتا ہے، اور پھر غائب ہو جاتا ہے، معلومات کا جواب نہیں دیتا۔ رقم واپسی منسوخ کرنے کی وجہ نہیں بتاتا، درخواست دینے کے بعد ایک دن یا نصف دن میں منسوخ کر دیتا ہے۔ یہ کہہ دینا بہتر ہے کہ رقم اس پلیٹ فارم نے ہڑپ کر لی ہے۔ رقم واپسی نہ دینا تو ٹھیک ہے، مسلسل بہکانے اور ٹال مٹول نہ کرے۔ اس پلیٹ فارم میں آنے والوں کو ہوشیار رہنا چاہیے۔ رقم واپسی کے گائیڈ میں لکھا ہے کہ ایک دن میں رقم مل جائے گی، پندرہ دن گزر گئے، رقم نہیں ملی، اور کسی وجہ کا مثبت جواب نہیں دیا گیا۔