پہلی درخواست نومبر میں دی گئی، اکاؤنٹ سے فنڈز کم ہونے کے بعد واپسی نہیں ہوئی، دسمبر کے آخر تک Zhongshun نے بتایا کہ فنڈز واپسی اب ممکن نہیں اور تمام فنڈز MT4 میں واپس منتقل کر دیے گئے۔ جنوری کے وسط میں، ویب سائٹ پر فنڈز واپسی کا آپشن دکھایا گیا، میں نے دوبارہ درخواست دی، اب دو ماہ بعد تک فنڈز واپسی نہیں ہوئی، MT4 پر فنڈز کم ہونے کی اطلاع نہیں ہے، لیکن قابل استعمال بیلنس 0 ہے، ویب سائٹ پر "جائزہ لیا جا رہا ہے" کا پیغام دکھائی دے رہا ہے، اور کلائنٹ سروس کو ای میل کے ذریعے رابطہ کرنے پر کوئی جواب نہیں ملا۔