26 تاریخ کی رقم واپسی، کسٹمر سروس سے پوچھنے پر کہا گیا کہ 5 کاروباری دنوں میں مل جائے گی، بعد میں ہر بار پوچھنے پر یہی جواب دیا گیا کہ "پےمنٹ پرووائڈر سے تصدیق کی جا رہی ہے"، تقریباً ایک ہفتہ تک تصدیق ہو رہی ہے لیکن کچھ نہیں بتایا جا رہا