安东环球 اور ہوئی سن جین یی ایک ہی کمپنی کے تحت ہیں، ان کے کسٹم سروس ٹیلی فون نمبر اور ٹیلی فون کسٹم سروس ایک ہی ہیں، لیکن دونوں پلیٹ فارمز ان کے تعلق کو تسلیم کرنے سے انکار کرتے ہیں۔ ایک پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کے بعد، اس اکاؤنٹ کو دوسرے پلیٹ فارم پر بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ابتدائی طور پر دونوں پلیٹ فارمز سے رقم کی واپسی (انڈراوال) معمول کے مطابق ہوتی ہے، لیکن اگر آپ بڑی رقم جمع کرتے ہیں اور نقصان ہوتا ہے تو آپ لگاتار ٹریڈنگ کر سکتے ہیں، اگر آپ منافع کما لیتے ہیں تو پلیٹ فارم بلا وجہ کلائنٹ کے اکاؤنٹ کو فریز کر دے گا، جس سے رقم کی واپسی ممکن نہیں رہتی ہے، اور متعلقہ اداروں کے اقدامات کا انتظار کرنے کو کہا جاتا ہے۔ میری معاملہ پر ایک ماہ سے کارروائی ہو رہی ہے، اور اب پلیٹ فارم سے رابطہ کرنا ممکن نہیں ہے، یہ شبہ ہے کہ وہ بھاگ گئے ہیں۔