لائیو چیٹ نہیں ہے، کلائنٹ@skyallmarkets.com کے عمومی ای میل پر ای میل کرنے پر سنجیدہ آپریشنل مسئلے پر مسئلے کی رائے پر کوئی جواب یا خودکار پیغام نہیں ملتا۔ پلیٹ فارم مستحکم نہیں ہے، کچھ فنڈ کی جمع کرائی پر ای میل تصدیق ملتی ہے، کچھ پر کوئی تصدیق نہیں ملتی۔ MT4 کے اکاؤنٹ رپورٹ پر انحصار کرنا پڑتا ہے تاکہ ریکارڈ کے طور پر محفوظ رکھا جا سکے۔ CRM پر پلیٹ فارم میں اپڈیٹ کا ذکر کیا گیا اور اپڈیٹ کے بعد، 1 اکاؤنٹ غائب ہو گیا اور بیک اینڈ کو اس بات کا علم نہیں ہوا جب تک کہ کچھ ٹریڈر نے دریافت کیا کہ ان کے کلائنٹ پورٹل پر ٹریڈنگ اکاؤنٹ ان سے متعلق نہیں ہے۔ زیادہ امکان ہے کہ یہ 2 افراد کے ایک ہی نام (لیکن مختلف ID) کی وجہ سے ہے۔ اس مسئلے کی وجہ سے، میں اپنے فنڈز کی واپسی کی کارروائی نہیں کر سکتا۔ کئی آپریشنل مسائل ابھی حل نہیں ہوئے ہیں، ای میل پر کوئی جواب نہیں...