میں نے LCG پلیٹ فارم پر 20 تاریخ رات 22 بجے اکاؤنٹ کھولا اور 14121 یوان کی فنڈنگ کامیابی سے داخل کی۔ 23 بجے میں نے اپنی پہلی پوزیشن کھولی: کرude oil 10.8 پر لانگ پوزیشن۔ پوزیشن کھولنے کے بعد میں فوری طور پر ٹیک پرافٹ 28 پر سیٹ کر دیا۔ بعد میں میں نے ٹیک لاس 10 پر سیٹ کرنا چاہا، لیکن موبائل پر ٹیک لاس سیٹ نہیں ہو سکا، اور پوزیشن بند کرنے کی صلاحیت نیز نہیں تھی۔ مجبوری کی حالت میں میں نے اس وقت کا ایک ویڈیو ریکارڈ کیا جس میں ٹیک لاس سیٹ کرنے اور پوزیشن بند کرنے کی عدم صلاحیت دکھائی گئی۔ اسی وقت، پوزیشن مارجن کال ہونے سے پہلے، میں نے LCG کلائنٹ سروس مینیجر کو بار بار ویکس میسج کیا، بتایا کہ کرude oil پوزیشن پر ٹیک لاس سیٹ کرنا یا پوزیشن بند کرنا ممکن نہیں ہے، ویکس میسج کا کوئی جواب نہیں دیا گیا۔ LCG پلیٹ فارم کا کلائنٹ کے ٹیک لاس سیٹنگ پر یہ حق نہیں ہے کہ اسے 1 سے زیادہ مقام پر سیٹ کرنا ضروری ہو۔ مزید یہ کہ، اس دن پوزیشن کھولنے کے بعد میں نے 10 سے زیادہ مقام پر سیٹ کرنے کی کوشش کی۔ ٹیک پرافٹ اور ٹیک لاس، پوزیشن کھولنے سے پہلے، کرude oil فیوچرز کے سیٹنگ میں پوزیشن کھولنے کی مقام 10.8 پر، ٹیک پرافٹ 28 پر، ٹیک لاس 10 پر تھی۔ لیکن پوزیشن کھولنے کے بعد ٹیک پرافٹ 28 موجود تھا، ٹیک لاس 10 موجود نہیں تھا۔ میں فوری طور پر ٹیک لاس 10 پر سیٹ کرنے کی کوشش کی لیکن کئی بار کوشش کرنے کے بعد کامیاب نہیں ہوا۔ اس دن کے کئی ویڈیوز میں نے ٹرانزیکشن ثبوت کے طور پر ریکارڈ کیا۔ یہ سخت حقیقت ہے۔ کلائنٹ کے ٹیک لاس کو منسوخ کرنے یا کلائنٹ کے ٹیک لاس کو 1 سے زیادہ مقام پر سیٹ کرنے کے ضروری ہونے پر مداخلت کرنے کا حق نہیں ہے۔ کلائنٹ کو ٹیک لاس سیٹ کرنے اور پوزیشن بند کرنے کے عمل سے روکنے پر مداخلت کرنے کا حق نہیں ہے۔