ACY اکاؤنٹ میں منافع ہونے کے باوجود وہ رقم نکالنے نہیں دیتے اور بیک اینڈ بھی بند کر دیتے ہیں۔ انہوں نے ای میل بھیج کر کہا کہ ہم نے ان کا آٹھواں قاعدہ توڑا ہے۔ میں نے دیکھا تو وہاں کوئی ٹریڈنگ کے قواعد و ضوابط موجود ہی نہیں تھے، وہ صرف کسی بہانے سے گاہکوں کو ٹال رہے ہیں۔ کسٹمر سروس سے پوچھا کہ قاعدہ کیوں ٹوٹا اور وہ کہاں ٹوٹا۔ آٹھواں قاعدہ ان کے ای میل میں تو ہے مگر اصل میں موجود کیوں نہیں ہے یہ کیا معاملہ ہے، کسٹمر سروس غائب ہو گئی اور پیغامات کا جواب نہیں دیتی۔