-Ultima Markets-การเปิดเผย-WikiFX

แอปที่รวมข้อมูลโบรกเกอร์ทั่วโลกไว้ที่เดียว

WikiFX

ค้นหานายหน้า

ภาษาไทย

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

หน้าแรก

โบรกเกอร์

VPS

News

รายละเอียดการเปิดเผย -

FX2411531788

ภายใน 1 ปี

ยืนยันแล้ว

เฉลี่ย

พนักงานบริการลูกค้ามีสำเนียงที่หนักหน่อยเป็นบางครั้ง โดยเฉพาะพนักงานชาวอินเดียที่ภาษาอังกฤษฟังเข้าใจยาก ครั้งล่าสุดที่ฉันสอบถามเกี่ยวกับการคำนวณเงินประกัน พวกเขาใช้เวลานานมากในการอธิบาย ซึ่งทำให้เสียเวลาไปไม่น้อย ส่วนพนักงานบริการลูกค้าชาวจีนนั้นดี การสื่อสารค่อนข้างชัดเจน มีเพียงปัญหาว่าในช่วงเวลาประมาณบ่ายสามถึงสี่โมงเย็น สายโทรศัพท์มักจะติดต่อไม่ค่อยได้ ฉันต้องโทรสองถึงสามครั้งกว่าจะติดต่อได้ แม้ว่าปัญหาของฉันจะได้รับการแก้ไขในที่สุด แต่บางครั้งการสื่อสารก็เป็นเรื่องที่ท้าทาย การฝึกอบรมเพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะการสื่อสารสำหรับพนักงานบริการลูกค้าจะเป็นประโยชน์มาก

ดั้งเดิม

The customer service staff sometimes have a strong accent, especially the Indian operator, whose English is difficult to understand. Last time, when I asked about security deposit calculations, they took ages to explain, which wasted quite a bit of time. The Chinese customer service is fine, though, and their communication is quite clear. The only problem is that the line is always busy around 3 or 4 pm, and I have to call two or three times to get through. While all my problems are usually resolved, communication can be challenging at times. More training for the customer service staff on communication skills would be helpful.