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हल किया गया
MITRADE प्लेटफ़ॉर्म की त्रुटि के कारण मेरे पोजीशन को बंद करने से मुझे लाभ हुआ, मेरे खाते को बंद करके मुझे बाध्य किया गया है, प्लेटफ़ॉर्म की त्रुटि के कारण मेरे लाभ राशि को नुकसान हुआ
वस्तु
MiTRADE MiTRADE
समस्या

अन्य

आवश्यकता

नुकसान भरपाई

रकम

$33,000,000(USD)

समय

32दिन23घंटा

मध्यस्थता की प्रगति
हल किया गया
しゃせいにんXIEZHENGREN
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MiTRADE
आपकी मूल्यवान प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। 19 दिसंबर की शाम को, ग्राहक ने लेन-देन प्रक्रिया के दौरान सिस्टम में एक समस्या का सामना किया। हमने तत्परता से कार्रवाई की और सुनिश्चित किया कि समस्या को 10 मिनट के भीतर हल कर दिया गया। अब तक, हमने ग्राहक को सिस्टम फेलियर के कारण हो सकने वाले किसी भी प्रभाव को खत्म कर दिया है। सभी लेन-देन और जमा/निकासी सामान्य रूप से काम कर रहे हैं। यदि उनके खाते या अन्य मामलों के बारे में कोई सवाल हो तो, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, हम आपकी सहायता करने के लिए खुश होंगे। हम फिर से आपको माफी मांगते हैं और आपकी समझ और समर्थन की कदर करते हैं।

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しゃせいにんXIEZHENGREN
आज MITRADE प्लेटफ़ॉर्म में गलती से मूल्य लगाने से मुझे लाभ हुआ, मेरे खाते को बंद करके कहा गया कि सच्चाई की जांच की जाएगी, जांच के दौरान मेरे लाभ राशि को उनकी कंपनी में वापस लिया जाएगा। क्या एक माफ़ी की बात के बाद सब ठीक हो जाएगा? क्या मेरे खाते का नकदी निकाला जा सकता है? खिलाड़ी और न्यायाधीश?

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स्टेटमेंट:

1. ऊपर की सामग्री केवल व्यक्तिगत दृश्य का प्रतिनिधित्व करती है, WikiFX की स्थिति का प्रतिनिधित्व नहीं करती है
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