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हल किया गया
Ex प्लेटफ़ॉर्म: 14 अप्रैल को Ex प्लेटफ़ॉर्म कार्ड जाम, जिससे मेरा नुकसान 16000 से अधिक अमेरिकी डॉलर हुआ और कोई मुआवजा नहीं दिया गया।
वस्तु
Exness Exness
समस्या

अन्य

आवश्यकता

नुकसान भरपाई

रकम

$16,000(USD)

समय

79दिन3घंटा

मध्यस्थता की प्रगति
हल किया गया
FX2872886218
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Exness
नमस्कार, आपके मुद्दे के संबंध में, आप विशेष विवरणों के साथ प्लेटफ़ॉर्म के 24/7 ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं। आप अपने पंजीकृत ईमेल पते से आधिकारिक समर्थन ईमेल पते पर ईमेल भी भेज सकते हैं: support@exness.com (कृपया सुनिश्चित करें कि यह सही पता है)। यदि आपने हमारे आधिकारिक ग्राहक सहायता के साथ पहले से बातचीत की है, तो कृपया ईमेल के माध्यम से बातचीत जारी रखें या आधिकारिक वेबसाइट पर 24/7 ऑनलाइन समर्थन पर परामर्श करें। धन्यवाद।

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पूरक मटेरियल
FX2872886218
मेरी अपील कम्युनिकेशन ईमेल के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म के साथ यह बताता है कि उस समय, प्लेटफ़ॉर्म को किसी भी लैग का सामना नहीं करना पड़ रहा था। मैंने सभी मेरे शॉर्ट पोजीशन को मैन्युअल रूप से बंद किया, और आखिरकार मार्जिन कॉल तक सभी शॉर्ट पोजीशन को रखने का कोई कारण नहीं था। मैंने मैन्युअल रूप से बेचने का प्रयास किया तो मूल्य 320 पर अटक गया और असंवेदनशील था, सबसे कम पुलबैक केवल 3198 तक पहुंचा। अनैतिक Exness ने मेरा मार्जिन कॉल किया लेकिन किसी भी मुआवजा प्रदान करने से इनकार किया। WikiFX प्रबंधक के हस्तक्षेप के साथ, मेरी मांग है कि प्लेटफ़ॉर्म मुझे $16,000 का मुआवजा दे।

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ईएक्स प्लेटफ़ॉर्म ने आधे घंटे के लिए जाम कर दिया, 2025 के 14 अप्रैल, 22:00-22:30 वक्तांतर में, जिससे मेरे 4 खातों में 16000 अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ, खाली डील पकड़ी, बेचने में असमर्थ, रिकॉर्डिंग साक्ष्य है, प्लेटफ़ॉर्म को ईमेल किया, पर कोई कार्रवाई नहीं! अवैध प्लेटफ़ॉर्म! प्लेटफ़ॉर्म ने ईमेल में जाम करने की स्वीकृति दी, मैंने खाली डील हाथ से जमा की, प्लेटफ़ॉर्म ने माना कि मैंने बेचने का निर्देश दिया, लेकिन बेचने में असमर्थ। अवैध प्लेटफ़ॉर्म जाम नहीं करता, मैं नुकसान नहीं उठाता, अंत में मेरा खाता बंद हो गया। मुआवजा के लिए ईमेल की अर्जी को कोई कार्रवाई नहीं मिली। ईएक्स अवैध प्लेटफ़ॉर्म, सतर्क रहें, फिर से धोखे में न पड़ें।

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स्टेटमेंट:

1. ऊपर की सामग्री केवल व्यक्तिगत दृश्य का प्रतिनिधित्व करती है, WikiFX की स्थिति का प्रतिनिधित्व नहीं करती है
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा

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