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Natsuki H., Hyogo

6-10 साल

असत्यापित

मध्यम टिप्पणियाँ

स्प्रेड बहुत बड़े हैं, मुझे ऐसा लगता है कि हर बार जब मैं ट्रेड करता हूँ तो मैं जितना चाहिए से ज्यादा पैसा दे रहा हूँ... छिपे हुए शुल्क हैं जो मुझे पसंद नहीं हैं। ट्रेड करने के बाद मुझे यह पता चलना बहुत निराशाजनक है कि मुझे अपेक्षित से ज्यादा पैसा देना पड़ रहा है। मुझे चाहिए था कि लागतें समझने में आसान होतीं... 💔💔💔

ओरिजिनल

The spreads are too big, I feel like I'm paying more than I should every time I trade... There are hidden fees that I don't like. It's frustrating to find out I have to pay more than I expected after I've made a trade. I wish the costs were easier to understand... 💔💔💔

आधिकारिक UTrada से उत्तर

प्रिय नात्सुकी एच., ह्योगो, आपके फीडबैक के लिए धन्यवाद, हम व्यापार लागत पारदर्शिता पर आपकी चिंता को बहुत महत्व देते हैं। पहले वास्तव में कुछ व्यापारियों ने स्प्रेड के मुद्दे का उल्लेख किया था, इसलिए हमने पहले ही इसे अनुकूलित और समायोजित कर दिया है। वर्तमान में, हमारा स्प्रेड काफी सुधर गया है और उद्योग में बहुत प्रतिस्पर्धी है। हम आपको फिर से अनुभव करने के लिए आमंत्रित करते हैं, हमें विश्वास है कि आपको अधिक लाभप्रद व्यापार लागत का अनुभव होगा। हम आशा करते हैं कि भविष्य में आपके लिए बेहतर व्यापार अनुभव ला सकेंगे।

ओरिजिनल

尊敬的Natsuki H., Hyogo，感谢您的反馈，我们非常重视您对交易成本透明度的关注。过去确实有交易者提到过点差的问题，因此我们已经进行了优化和调整。目前，我们的点差已大幅改善，在行业中具有很强的竞争力。我们真诚邀请您再次体验，相信您会感受到更加有优势的交易成本。希望未来能为您带来更好的交易体验。