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वापसी की समस्या: एक्सी ब्रोकरेज ग्राहक देखभाल और प्लेटफॉर्म उपयोगिता में कमी होती है

bobo1

6-10 साल

ऑस्ट्रेलिया

मध्यम टिप्पणियाँ

भयानक अनुभव। मेरे निकासी के लिए की गई प्रारंभिक अनुरोधों को सुनने की जगह नहीं मिली, यहां तक कि मैंने उनके समर्थन और ईमेल के माध्यम से कई बार संपर्क किया। मुझे प्रगति की कमी के साथ संघर्ष करना पड़ा और अपने खाता प्रबंधक से पूछने पर भी कोई परिणाम नहीं मिला। मेरे अनुभव के अनुसार, कस्टमर केयर सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म उपयोगिता के बीच संतुलन होना ही दलालों को अलग करने वाली बात है। दुःख की बात है, एक्सी इन मामलों में एक निराशा रही है। उनके साथ साझेदारी करने की सोचने से पहले, आपको सोचना चाहिए कि आपको अपने लाभ प्राप्त करने की कोशिश करते समय आपको कितनी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

ओरिजिनल

Withdrawal Woes: Axi's Customer Care Falls Short, Profits Hard to Retrieve

Terrible experience. My initial requests for withdrawal seemed to fall on deaf ears, despite reaching out multiple times via their support and emails. I struggled with the lack of progress and even asking my account manager yielded no results. In my experience, having the balance between efficient customer care services and platform usability is what sets brokers apart. Sadly, Axi has been a disappointment on these fronts. Before you consider partnering with them, it's wise to think over the potential hiccups you might face, especially when trying to retrieve your profits.