प्लेटफ़ॉर्म की ग्राहक सेवा ने मुझसे संपर्क किया, और मुझसे एक तथाकथित "जोखिम/अनुपालन समझौते" पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा, जिसमें वादा किया गया था कि हस्ताक्षर करने के बाद मैं सामान्य रूप से अपनी धनराशि निकाल सकता हूँ। उन पर भरोसा करते हुए, मैंने अनुरोधानुसार हस्ताक्षर किए। हस्ताक्षर करने के बाद, उन्होंने न तो ईमेल का जवाब दिया और न ही मेरे निकासी अनुरोध को संसाधित किया। शुरू में, प्लेटफ़ॉर्म ने दिखाया कि यह समीक्षाधीन था, लेकिन धनराशि कभी नहीं आई।