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बिना किसी कारण और बिना किसी सहायता के निकासी अस्वीकृत कर दी गई

FX1355832250

3-5 साल

असत्यापित

एक्सपोज़र

जब मैं FxPro, प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहा हूँ, तो यह अच्छा है, स्प्रेड सब अच्छा है। लेकिन जब मैं निकासी का अनुरोध करने की कोशिश करता हूँ, तो वे बिना किसी कारण के मना करते रहते हैं। मैंने सपोर्ट ईमेल को भी मेल किया है, 3 दिन से अधिक समय से कोई जवाब नहीं है, वे कहते रहते हैं कि मेरे पास कुछ दस्तावेज़ों की कमी है, और मुझे यह नहीं बताते कि वह क्या है। हालांकि मैंने फोन स्वामित्व का प्रमाण पत्र जमा किया है, वे मुझे सत्यापन के लिए कॉल करने की भी कोशिश नहीं करते ताकि मैं निकासी का अनुरोध कर सकूँ। मैं लाइव चैट में किसी को भी सहायता के लिए नहीं ढूँढ पा रहा हूँ, वे मुझे इंतज़ार करने के लिए कहते रहते हैं।

ओरिजिनल

withdrawal rejected for no reason and no assist

That’s good when I using FxPro, the platform, spread all nice. But when I try to request withdrawal, they keep rejecting without giving any reason. I email to the support email also no response more than 3 days, they keep saying I lack some documents, and don’t tell me what’s it. Even though I submitted phone ownership proof, they also don’t try to call me for verification to let me request withdrawal. I can’t find any one assistance me in live chat, keep telling me to wait.