पिछले शुक्रवार को सुबह 9.10 बजे, मैं XAU/THB (सोने से बाहट) के शेयर बाजार को रात 3 बजे तक देख रहा था ताकि लगभग 15 दिनों के ट्रेडिंग डेटा का विश्लेषण कर सकूँ। यह 26,450 पॉइंट पर 5 लॉट से अधिक की एक ओपनिंग पोजीशन थी। क्लिक करके कन्फर्म करने के बाद, प्लेटफॉर्म सीधे फ्रीज हो गया। स्क्रीन पर ऑर्डर स्टेटस हमेशा "प्रोसेसिंग" दिखाता रहा। मैंने बेतहाशा रिफ्रेश क्लिक किया, वापस गया और फिर से बैकग्राउंड में प्रवेश किया, यहाँ तक कि फोन को फैक्ट्री सेटिंग्स पर रिस्टोर भी कर दिया। वापस अंदर आने में 25 मिनट लग गए। जब मैंने फिर से चेक किया, तो कीमत बढ़कर 26,720 हो चुकी थी—मैं 67,500 बाहट का मुनाफा कमा सकता था। लेकिन अब, न केवल मैंने मुनाफा नहीं कमाया, बल्कि घबराहट के बाद, मैंने हारने वाली पोजीशन में और 83,000 बाहट जोड़ दिए। मैंने कस्टमर सर्विस से शिकायत की, और वहाँ की महिला एक भिनभिनाते मच्छर की तरह लग रही थी, चक्कर काटते हुए कह रही थी, "उस समय, सर्वर अस्थायी रखरखाव के तहत था, और हम कुछ नहीं कर सकते थे।" बिना पूर्व सूचना के रखरखाव? मेरा दोस्त उसी समय दूसरे प्लेटफॉर्म पर ट्रेडिंग कर रहा था, और उनका पूरा प्रोसेस सुचारू रूप से चला। इस महीने, मैंने सिर्फ LiteForex की लैग और फेल्ड ऑर्डर्स की वजह से लगभग 500,000 बाहट गंवा दिए! LiteForex, तुम जानबूझकर देरी करते हो और चाहते हो कि हम रिटेल ट्रेडर्स को नुकसान उठाना पड़े।