मैं UltimaMarkets से बहुत नाराज हूँ! मुझे अपने पैसे की तुरंत जरूरत थी, लेकिन अनुमोदन प्रक्रिया बिल्कुल पागलपन है। पहले, उन्होंने कहा कि मेरी आईडी फोटो धुंधली है, इसलिए मुझे इसे तीन बार फिर से लेना पड़ा जब तक कि यह स्वीकृत नहीं हो गई। फिर उन्होंने बैंक स्टेटमेंट माँगे, जो मैंने खाता खोलते समय पहले ही जमा कर दिए थे, लेकिन ग्राहक सेवा ने कहा "सिस्टम अपडेट के कारण पुनः अनुमोदन की आवश्यकता है।" यह आना-जाना पाँच दिनों तक चला। आखिरकार, यह स्वीकृत हो गया, लेकिन उन्होंने कहा "निकासी प्रक्रिया रखरखाव" और मुझे तीन कार्यदिवसों तक इंतजार करना पड़ा। एक हफ्ते बाद भी मेरे पैसे नहीं पहुँचे। मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया, लेकिन वे बस मुझे "धैर्य रखने" को कहते रहे, और फिर उन्होंने जवाब देना बंद कर दिया। उन्होंने अचानक मुझ पर $200 का "त्वरित प्रसंस्करण शुल्क" लगा दिया। यह साफ तौर पर ठगी है! शुरू से अंत तक, ग्राहक सेवा ने मेरी समस्या का समाधान नहीं किया और केवल खोखले वादे किए। मैं फिर कभी उनका इस्तेमाल नहीं करूँगा!